Can clients open support requests on my website?

Yes. Clients submit a request on your website or by email and follow its progress until it is resolved.

Do you set it up anywhere in Angola?

Yes. We serve companies in all 21 provinces, with remote implementation, online training and support from our Luanda office and on WhatsApp.

Can I start with one module and add more later?

Yes. You can start with what you need today and add modules as your business grows, all in the same system.

Solutions / Service d'assistance

Services et projets

Service d'assistance et soutien à la clientèle

Répondez à temps à chaque demande de client : courriels, formulaires du site Web et messages deviennent des billets avec priorités, délais et évaluations de satisfaction.

Service d'assistanceSoutien à la clientèleBilletsService après-vente

Réserver une démo gratuite Nous écrire sur WhatsApp

Ce qui est inclus

Billets par courriel, site Web et clavardage

Priorités et délais de réponse

Attribution à la bonne équipe

Base de connaissances pour les clients

Évaluations de satisfaction

Rapports sur les délais de réponse

Qui l'utilise

Populaire auprès des entreprises de ces secteurs, et configuré pour le vôtre.

Services professionnels et conseil Écoles et formation Commerce de détail et magasins Cliniques et santé

Fonctionne encore mieux avec

CRM Service sur le terrain Sites Web

Pourquoi UJAU Pay

Pourquoi les entreprises choisissent UJAU Pay

Des normes internationales avec une équipe qui connaît votre marché, de Calgary à Luanda.

Réserver une démo gratuite →

Canada et AngolaUne entreprise canadienne avec une filiale à Luanda

Partenaire officiel d'OdooNormes internationales, soutien local

Des équipes dans 4 paysCanada, États-Unis, Angola et Belgique

Soutien sur WhatsApp et par courrielDes réponses rapides en français, en anglais et en portugais

Questions fréquentes

Mes clients peuvent-ils ouvrir des demandes de soutien sur mon site Web?

Oui. Vos clients envoient une demande sur votre site Web ou par courriel et en suivent l'avancement jusqu'à sa résolution.

Faites-vous la mise en place partout?

Oui. Nous servons des entreprises au Canada, en Angola, à St. Maarten et au Guyana, avec une mise en place à distance, une formation en ligne et un soutien par téléphone, courriel et WhatsApp.

Puis-je commencer par un module et en ajouter d'autres plus tard?

Oui. Vous pouvez commencer par ce dont vous avez besoin aujourd'hui et ajouter des modules à mesure que votre entreprise grandit, le tout dans le même système.

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